Sıkça Sorulan Sorular
Buhar kazanını çalıştırınca kazan içerisinden kaynama sesine benzer gürültülü geliyor.
Sebep: Ürünü bir önceki kullandığınızda kazan içerisinde basınç varken kapatmışsınız.
Çözüm: Bu durum normaldir. Ürünün kazan ve ütü anahtarlarını açın (on) ardından ütü üzerindeki buhar sivicine basarak kazandaki gürültü kesilene kadar bekleyiniz.
Ütüyü ilk kez kullanırken duman görülüyor.
Sebep: Ürünün bazı parçalarına üretim aşamasında küçük miktarlarda kenetleyici maddeler sürülmektedir/yağlanmaktadır ve cihaz ısındığında başlangıçta bir miktar duman görülebilir.
Çözüm: Bu durum normaldir ve kısa bir süre sonra sona erecektir.
Ütülenen giysi kararıyor ve ütü tabanına yapışıyor.
Sebep: Seçilen ısı çok yüksek ve bu nedenle giysiye hasar veriyor.
Çözüm: Ütülenmekte olan malzemeye uygun bir ısı seçin ve ütü tabanını nemli bir bezle temizleyin.
Ütüleme esnasında basınç kaybı oluşuyor.
Sebep: Buhar Siviç düğmesine uzun bir süre boyunca basılmıştır.
Çözüm: Buhar siviç düğmesini aralıklı olarak kullanın. Böylelikle, kumaşlar kuru ve daha pürüzsüz kalacağından daha iyi ütüleme sonuçları elde edilir.
Termostat ayar düğmesi max. Konumda iken ütüden çıkan buhar gözükmüyor.
Sebep: Termostat ayarı max. Konumdadır.
Çözüm: Bu durum normaldir. Termostat max. Konuma alındığında ütünün taban sıcaklığı 200°C’nin üzerindeki sıcaklıklarda çalışmaya başlar. Buhar kazanında üretilen buhar (2,5 bar 138°C – 3,5 bar 148°C) ise daha düşük sıcaklıktadır. Dolayısı ile ütü tabanına gelen buharın sıcaklığı artar ve kızgın buhar olarak ütü tabanından çıkış yapar. Bu durumdaki buhar “kızgın buhar” olarak adlandırılır ve gözle net olarak görülmez.
Buhar kazanlı ütüm ısınıyor fakat buhar çıkışı az veya buhar çıkışı yok.
Sebep: Su deposu boş.
Çözüm: Su deposunu doldurun.
Sebep: Henüz buhar tam olarak buhar üretimi olmamıştır.
Çözüm: Kazan açma-kapama düğmesini açık (on) konuma getirip, buhar hazır lambasının yanmasını bekleyin.
Sebep: Ütü tabanı buhar çıkış delikleri tıkalı.
Çözüm: Buhar çıkış deliklerinin temizlenmesi için kullanma kılavuzundaki temizlik bölümünü dikkatlice okun ve uygulayın!
Ütü tabanından su geliyor
Sebep: Depo gereğinden fazla dolu.
Çözüm: Su seviye çubuğunu kullanarak fazla suyu boşaltın.
Sebep: Ütü termostat ayarı düşük.
Ütü tabanı yeterince sıcak değil.
Çözüm: Termostat ayar düğmesini kumaşın cinsine uygun sıcaklığa ayarlayın. Eğer kumaşınız çok düşük sıcaklıklarda ütülenmesi gerekiyorsa yoğun buhar kullanımından kaçınınız. Çünkü ütü taban ısısı buharlı ütüleme sıcaklığından düşük olduğunda su gelebilir
Ütü sürekli buhar veriyor.
Sebep: Buhar valfi arızalanmış olabilir.
Çözüm: Kazan ve buhar anahtarlarını kapalı (off) konumuna getirin. Cihazın elektrik bağlantısını kesin ve Silter yetkili servise başvurun.
Buhar kazanına su doldururken üzerime sıcak su sıçrıyor.
Sebep: Su deposu sıcak iken tekrar dolum yapıyorsunuz.
Çözüm: Kazan soğuk iken dolum yapınız.
Su depo kapağı kapalı ama hala buhar kaçırıyor.
Sebep: Emniyet ventil kapağının altındaki conta yıpranmıştır.
Çözüm: Kazan ve buhar anahtarlarını kapalı (off) konumuna getirin. Cihazın elektrik bağlantısını kesin ve Silter yetkili servise başvurun.
Buhar ikaz ve ütü termostat lambası ütüleme esnasında yanıp sönüyor.
Bu olağan bir durumdur. Ütülemeye devam ediniz.
Ütü yaparken kumaşta leke oluyor.
Sebep: Uzun süre bakım yapılmadı.
Kullanılmaması gereken kimyasallar (koku, kireç çözücü vb.) kullanıldı.
Çözüm: Periyodik bakım talimatına uygun temizlik yapın (çok uzun süre temizlik yapmadıysanız ya da koku ve kireç çözücü kimyasallar kullandıysanız bu durum bir kez temizlik yapınca tamamen geçmeyebilir, sorun devam ederse Silter yetkili servise başvurun).
Ütü ısınmıyor.
Sebep: Elektrik beslemesi yok.
Çözüm: Kontrol kalemi ile prizi kontrol ediniz ya da ütüyü başka prize takınız.
Sebep: Termostat ayarı en düşük konumdadır.
Çözüm: Termostat ayarını yükseltin.
Yanmaz denilen ütü masa bezi yandı.
Sebep: Ütü taban sıcaklığı 230°C’nin üzerine çıkmıştır.
Silter, Gazzella ya da ivi marka ütü kullanmıyorsunuz.
Çözüm: Ütü masa bezi max. 230°C sıcaklığa kısa süreli dayanıklıdır. Bahsedilen yanmazlık yüksek sıcaklıklarda alevlenerek yangın çıkartmama ile ilgilidir. Kullandığınız ütünün tabanı olması gereken TSE standardı (…à 210°C) sıcaklığının çok üstüne çıkıyordur. Ütünüzün taban sıcaklığını teknik servise kontrol ettiriniz.